Kontaktuppgifter
Vi har kontor i Lojo och Borgå.
Munkabacken 51, 08500 Lojo
Industrivägen 4, 06150 Borgå
Vi tar inte emot kunder på vårt kontor under koronaepidemin.
(Våra kontor har öppet vardagar kl. 8.30-15.30.)
Vår kundtjänst fungerar normalt per mejl, via chat på våra hemsidor och per telefon.
FO-nummer: 2447281-1
Kundtjänst: 020 637 7000
(vardagar 8.30–15.30)
I telefonväxeln finns ett flervalssystem.
Välj 1: om ditt ärende gäller avfallshanteringstjänster, fakturering eller avfallsrådgivning.
Välj 2: om ditt ärende gäller något annat eller du vill nå en viss person.
För samtal till servicenumren debiteras en normal lna/msa. Kötiden är avgiftsbelagd.
Växel: 020 637 7010
E-postadresser:
asiakaspalvelu@rosknroll.fi
neuvonta@rosknroll.fi (ärenden gällande sortering)
laskutus@rosknroll.fi (kundernas fakturerings ärenden)
E-tjänsten (fastighetens egna avfallshangeringstjänster)
Nätfaktura:
EDI-adress: 003724472811
Operatörens förmedlarkod: 003703575029
Operatör: CGI
Pappersfaktura:
Rosk'n Roll, PL 736, 00074 CGI
Östra Nylands Avfallsservice Ab och Rosk'n Roll fusionerades 1.1.2019.
Personal
Personalens e-postadresser är i formen fornamn.efternamn(at)rosknroll.fi (skandinaviska bokstäver ersätts: å=a, ä=a, ö=o).
Personalens telefonnummer
Verkställande direktör
Vesa Heikkonen 020 637 7076
Transport och kundtjänst
Service- och utvecklingsdirektör
Marko Printz 020 637 7001
Servicechef
(avfallstransport och ekopunkter)
Tuija Klaus 020 637 7073
Transportchef
Kaj Karlstedt 020 637 7009
Körplanerare
Marina Bäcklund 020 637 7060
Körplanerare
Linda Qvist 020 637 7008
Transportplanerare
Eero Hyvönen 020 637 7051
Transportplanerare
Mika Toivari 020 637 7046
Registeransvarig
Maarit Saario 020 637 7002
Mottagning och hantering
Produktionsdirektör
(bl.a. avfallsstationernas verksamhet i väst)
Sanna Lehtonen 020 637 7034
Regionchef
(avfallsstationernas verksamhet i öst)
Jani Immonen 020 637 7033
Regionchef
(avfallsstationernas verksamhet i väst)
Johanna Hynynen 020 637 7037
Servicechef
Saara Sipilä 020 637 7052
Produktionschef, slutdeponeringstjänster
(jordmassor, industriavfall)
Henri Vuorenmies 020 637 7057
Materialchef
Lasse Vilen 020 637 7092
Planerare
Mikko Saarinen 020 637 7054
Byggherre
Jorma Skyttä 040 71 30 662
Planerings- och projektchef
Asta Säämänen 020 637 7068
Kommunikation och rådgivning
Kommunikationschef
Seija Päivänsalo-Nykänen 020 637 7030
Kommunikationsspecialist
Tarja Salojärvi 020 637 7031
Miljöutbildare
Sabina Lindström 020 637 7088
Miljöutbildare
Linnea Skogberg 020 637 7032
Kvalitet och miljö
Kvalitets- och miljöchef
Katariina Lossi 020 637 7072
Miljöexpert
Taija Frestadius 020 637 7064
Ekonomi och förvaltning
Ekonomichef
Suvi Sirén 020 637 7078
Kontorchef
Tuija Tamminen 020 637 7011
Byråsekrekterare
Minna Maula 020 637 7010
Ekonomiplanerare
Pirjo Väänänen 020 637 7013
Reskontraskötare
Anna-Maria Stjernberg 020 637 7083
Fakturerare-Kontorssekreterare
Carina Lindfors 020 637 7087
Faktureringsansvarig
Malin Grönholm 020 637 7089
Fakturerare
Tero Kupari 020 637 7016